電子商務人員必備七大素質 

 

 

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  電子商務發展到現在,不能說漫長,確實很意外,無意中就成了其中的一員,下面就說說個人對運營服裝小額批發網的一點小小的經驗吧:

  1、多看 不管是淘寶,還是阿里巴巴,人家都會上網,但是人家的博客的點擊率可以上萬,我們同樣會建博客,但是怎么讓人家來看我們的博客,我們的網站。這個是最重要的。多學習人家好的方面。推薦的博客有阿里巴巴博客,生意寶資訊,還有就是百度新聞里面的互聯網欄目,這些不管是對服裝行業,還是對整個互聯網的種種,一些資深高手都有較深刻的認識。

  2、多注冊 這個環節很重要,因為幾乎每一個網站為了提高對客戶的粘性,都開通的會員服務,特別是基于商務平臺的系統,比較好的有前面提到過的生意寶,慧聰,百納,114,中國服裝網,包括一些小的商務網站……

  3、多逛 可能和多看差不多,但是這個逛是實際性的,逛論壇,逛商城,留簽名,不小心發幾個廣告,看款式,不管是對自己業務的增長,還是你自己對服裝行業整體的認知都會一步步地提高的。

  4、多記 記客戶資料,記自己產品的屬性,性能,功能,像我們服裝行業就有太多東西要了解,要了解服裝的款式,面料,流行款,佩飾……如果想朝行業發展,這是必修功課。對客戶那塊,這就顯得尤為重要了,記住客戶第一次到訪時間,他需要什么價位,什么款式的產品,從聊天中感知他的為人,他的實力……一切對我們有能幫助的東西都必須弄清楚,這樣面對客戶才會顯得游刃有余,自己也會顯得信心滿滿。

  5、多搜索 在這個過程中,我們可以更大程度地去優化我們的網站,比較對手的網站,因為現在電子商務的某些方向有朝SEO方面的發展傾向,從另一方面來說吧,雖然網上購物異常火爆,但是對于國內來說,還算剛起步,還有強勁的后力,你網站的曝光率從哪里來,靠實體的宣傳、絕對不是優先選擇,搜索,對這個是最主要的流量來源,除非你是老站。除了去嘗試搜索外,得去了解他們是怎么搜索的,包括百度,GOOGLE,雅虎,還有淘寶,阿里巴巴……只有明白這些你才能有針對地去優化你的站點,你的產品。

  6、多想 想什么,想發展,行業的發展,自身的發展,既然選擇自己創業,肯定有這個心,但是還是始終忘不了游戲,心態始終進不了正軌,表現方式有很多,比如:沒有希望,當然這點需要人點,第二、無聊到沒事玩游戲,種菜,那我想問問,你對行業,你對系統操作懂多少,真正你會嗎?我想是肯定的,還是那句話,不要以為會上網,就會電子商務。這個就完全是心態方面的原因,沒有擺正,如果真正是一個創業的人的話,對這方面的欲望肯定會減到最低,甚至為零,因為他們把99%的時間都花在了自己奮斗的行業上了。

  7、多問 這個我深有體會,之前開始做這個也是覺得自己上網很行,覺得什么都懂,有點不屑,但是后來我看到了差距,人家就像是四兩撥千斤一樣,隨便訂單就來了,原來我太自信了,任何一個行業都沒那么簡單,后來也是經過了個漫長的時間,很虛心地去求教,去網上看資料。除了問技巧方面的東西,關于行業方面這個一定要有一個從新手到高手的轉變,過程就是拼命地去學,要不然,你離訂單,你離你心中的理想差距就會拉大。



 

   

 

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