國內電子商務B2C商城的會員等級政策對比分析

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　　現在的B2C商城競爭已經上升到用戶體驗層面。而拋開產品價格和質量、物流配送與客服服務那些體驗要素不說，光是網站內容這一塊就足以讓B2C們做足功夫，比如網站功能、網站設計、網站資訊、網站促銷以及網站的會員政策等等，每個方面做好了都能增強自己的競爭力，因此網站每一個細節的處理都非常重要，今天將京東商城、當當網、卓越亞馬遜、一號店、薄荷時尚、麥考林等網站的會員等級政策進行了一次整理和對比分析，以觀察目前主流B2C網站的會員等級政策現狀，以及我們該如何來創新。

　　就設置會員等級政策的目的來講，袁勇認為會員級別設置的原則應該有如下兩點：

　　1.簡單、易懂、易實現;

　　2.有升級欲望，升級難度遞增;

　　那么我們先來看看國內主流B2C商城的會員等級政策情況：

　　我并不認可京東商城的會員等級制度，從鐵牌會員到雙鉆石會員，分的太多，最后的結果可能是缺乏忠誠度和榮譽感，并且用戶記憶和操作起來也非常不方便;從其他幾家的會員等級政策我們可以看出，大部分都是以普通會員+VIP會員的形式，只是有些在VIP會員方面有所變化，比如有些設兩個類型的VIP，有些設了三個;升級條件也大同小異，但門檻不盡相同，這與各自所銷售的產品系列差異有關系，優惠政策方面同樣如此。