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關于“詭異”思維定向測試的分析 - 網頁設計

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昨天轉帖了一個“思維定向測試”,被很多人稱為“詭異”,這里做一個分析。雖然5G上的“成功率”不高,但大家可以看一下更大的數量的回答:天涯上的帖

但我不認為是這是一個思維定向的測試,而題中的各種算數提問,只是為了讓被測試人放松思考。

其實這是一個統計學的應用,即在一定范圍內人群進行測試,然后把最多的答案確定為猜測結果。

就這個測試做一下擴展的思考:

一、首先是神奇,或詭異的感覺。最典型的例子就是很多魔術,看上去很神奇,其實只是魔術師只把開始與結果展示給大家,并把這兩個之間的想象差距加大,并跳越,使大家忘了過程,而一下跳到結果,顯出很神奇。

其實中間的過程,只是一些很平常的推論,至少是很有邏輯的推論。

而這個測試題就是用的統計學的方式,只是大家不知道這個統計學規律。

相應的應用就是MBTI的測試,大家可以看一下(我記得以前提過)

二、這個題的答案偏離分析:

1.正如上面所定義的“其實這是一個統計學的應用,即在一定范圍內人群進行測試,然后把最多的答案確定為猜測結果”,所以這個范圍一定要相符,否則會有偏差,比如南方與北方,國內與國外。這在統計學角度來說是說得通的。比如樓下有很多朋友說出來,屬于南方,所以香蕉、青菜成為主打,。

2.回答問題時有其它因素的干擾,比如恐懼心理,怕這個題有套,被捉弄;比如逆反理心等等

因此如果在一個生活環境,同時回答問題是放松,并是第一直覺,那么答案基本如此。

3.出題一定是大眾性平常事物,而不應有特定性、個性、過大變化的回答,如果問你中午吃什么?那可能這個問題就千差萬別了。

三、擴展一下

一個假設是,如果你的網站服務讓絕大多數用戶有神奇、詭異、貼心,那么這個假設的結果是,你的服務將更定有出息,不管用戶量多少(這取絕于你的服務主題項)。

由這道題所引出來的推論是,如果我們的服務做好相應的細致統計工作(包括統計參數的設置、統計方法的建議、統計技術的實現、由統計到分析的模型),在總體統計中總會發現你的用戶中74%左右的用戶的行為一致性,之后再設計相應的“魔術”手法和環境,那么你一定會實現所謂的貼心的個性化。

而這個貼心的個性化只是用戶的感覺,底層還是基于共性。共性是你知道的,個性是用戶感受到的。

這里想到前一段在5G上有一個話題是“裝用戶”,好象有一些爭論,而這些話題的其實是“作為互聯網從業者能否代替用戶確定需求”,在我看來這是個“程度”的問題,這個問題的答案因人而異,因手段而異,因經驗而異。對于出這道題的操作者來說,他就很了解用戶,因為他基于了某一個統計學規律。

我非常贊賞與羨慕有一些站長或團隊在開始時某個點上的切入,由于他們自身的生活狀態比較典型,所以他們有資格代表用戶思路做出非常出色的用戶服務;而當網站繼續發展時,他們就會遇到更多的用戶,此時原有的經驗會在新的環境下失去作為。我們與其不斷地去請教別人,不斷地去看書,不斷地去“偷”別人網站的小東西,不如真正地做好自己網站用戶的行為統計,用戶的行為數據可以告訴你比別人、書、別人的網站更多、更精彩的東西,同時不需要太多的智商,也就能推論出一些結果,做出一些看上去不起眼,但最終非常受用戶歡迎,并被同行感到驚艷的玩意。

互聯網服務的競爭越來越強,的確錢非常重要,有了錢甚至能傻砸(這個我也很羨慕);然而也請重視在夜深人靜時,一條一條地翻看用戶統計與分析這樣的工作,這樣的工作才能創造你網站,甚至以后任何業務的長久核心競爭力。

以上文字不是說教,而是自勉;文字內容對于很多人也是老聲常談,我只是舉例說明。

 

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