做論壇運營、社區管理工作的朋友相信都有一個共同的心病——論壇垃圾廣告（包括非法信息）。特別近幾年隨著論壇群發技術的進步，垃圾信息更是猖狂無比、防不勝防。筆者做為兩個論壇的負責人（一個會員萬級，一個會員百萬級），對此也是深惡痛絕。然而功能不負有心人，在長期與垃圾廣告的抗爭中，終于摸索出了一套非常有效的、杜絕論壇垃圾廣告的方法。當然，沒有任何方法說可以百分之百的杜絕垃圾廣告，但是本套方案，絕對會讓論壇的垃圾廣告及非法信息的數量和危害減少到最低。閑話少敘，下面江禮坤就和大家分享一下心得：

一、常用的方法
　　咱們先來看一下，目前常用的主流方法都有那些，有何利弊。

　　1、驗證碼機制
　　相信有過多年論壇管理經驗的老同志都知道，現在此方法對垃圾廣告基本無效。因為時下的論壇群發軟件，都能識別驗證碼，更別說通過人工發布的廣告了。

　　2、關鍵詞替換
　　常言道治標不治本，但是此方法連標都治不了。僅僅是將一些關鍵詞替換，根本起不到杜絕的作用。廣告貼該存在還存在。而對于非法信息，幾個關鍵詞的變換，也影響不到上下文的連貫性。

　　3、關鍵詞屏蔽
　　這個倒是能治本，但是很多正常的貼子會一同被屏蔽，非常影響用戶體驗。而普通用戶根本了解關鍵詞屏蔽是怎么回事，即使知道，也沒有耐心檢查貼子中那個詞語有問題。相反的，很多用戶反而會指責論壇設置不合理。
　　而且對于一些正常貼子也經常用到的關鍵詞，也無法去屏蔽。

　　4、限制注冊
　　如經常用到的邀請注冊、新會員郵箱驗證、手機驗證等。此舉也不失為一個好方法，但是卻會極大的影響用戶注冊數。除非是非常牛X的論壇或資源非常好，否則不會有人千萬百計的爭取注冊名額的。特別對于一些有指標任務的商業論壇，此手段簡直就是指標殺手。

　　5、限制發貼
　　如設置新會員只能在某一版塊發貼，當積分達到定程度時，才可以到其它版塊交流。但是此舉也沒有達到根治廣告的效果，只是限制了廣告的范圍。而且同第四條一樣，除非論壇很牛X或是里面的資源很好，否則會員是沒有耐心和時間去積累等級或是積分的。

二、江禮坤的方案
　　說了這么多，正式和大家分享一下俺的方法，此方案也是目前推一把論壇用的方案，效果非常好。想看效果的朋友，可以直接到推一把論壇去測試和驗證。此方案包括以下幾種方法：

　　1、注冊時添加問答式驗證
　　對于驗證碼，群發程序可以識別，但是人工添加的問答，幾乎就沒有程序能夠識別出來。所以此舉可以直接把群發機扼殺在注冊關上。當然，此舉也會在一定程度上影響注冊量，對于有此方面考核的商業論壇，可以略過。
　　小貼士：本文系推一把創始人、藍色烽火成員江禮坤原創，想看更多文章請搜索推一把或江禮坤，或登陸江禮坤(拼音)點卡母。轉載時請保留此版權信息。

　　2、發貼時添加問答式驗證
　　此舉是將群發機扼殺在發貼關上。不過為了不影響用戶體驗，建議大家設置成僅在第一次發貼驗證。因為對于論壇群發器，此舉已經可以直接扼殺。而對于人工手動發廣告行為，驗證多少次都是無效的。

　　3、對非法信息進行審核
　　前面說了，大部分朋友，對于非法關鍵詞要么是進行替換，要么是直接屏蔽，但剛剛也分析了，都是不妥的。筆者在這里推薦的方法是，對含有非法信息的貼子，自動轉入后臺審核。這樣即保證了不誤傷群眾，也保證了不放過任何一個敵人，而且即使對于一些正常內容可能用到的關鍵詞，也可以放心大膽的進行過濾。而我們要做的工作很簡單，經常更新后臺的過濾詞庫即可。
　　推一把論壇用的是discuz!的程序，筆者之前在網上發現，對于DZ論壇這塊的設置，很多人不會，所以江禮坤簡單在這里簡單介紹一下DZ論壇的設置方法。首先，我們要把所有的用戶組，設置成發主題與回貼全部需要審核；然后再把所有的論壇版塊，設置成發貼無須審核。因為版塊設置的優先級高于用戶組設置的優先級，所以實際上所有用戶發貼都是無須審核的。最后，在詞語過濾里，添加要過濾的詞語，并將其替換為“{MOD}”。眩時，當用戶發表了含有這些非法信息的貼子時，就會自動轉入后臺進行審核。
　　此方法能達到什么效果，對廣告貼的過濾精確到什么程度，基本上就看后臺過濾詞庫的關鍵詞數量、覆蓋度、準確度有多少了。再有就是要及時審核被過濾的貼子，如果正常的貼子得不到及時的審核，可是會影響用戶體驗的：）

　　4、建立論壇督察大隊
　　所謂道高一尺魔高一丈，百密也總有一疏，所以除了在技術層面嚴密設置外，我們還要適當的進行人工干預。比如對于發貼量極大的論壇，可以建立論壇督察大隊，全天候的對論壇內容進行監督。

　　5、建立獎勵機制
　　主題貼好監控，但是回貼是最麻煩的。所以最好的方法還是全民參與，建立一些獎勵機制，比如說發現一條信息，獎勵一定的論壇金幣等。鼓勵全論壇的會員，對非常信息進行監控。

　　俺的方法說法了，如果大家感覺好用，那請分享給有同樣受此困擾的朋友。如果您有更好的方法，或是認為筆者的方法有BUG，那歡迎一起探討。筆者的信息如下：

　　作者信息：江禮坤，推一把（www.tui18.com）創始人、藍色烽火成員。想看作者更多文章請搜索推一把或江禮坤，或登陸www.jianglikun.com。新建運營/推廣交流16群9485770，歡迎加入。

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