邵壽穩:只要7步快速提高購物網站轉化率
什么是轉化率?
轉化率(Conversion Rate)則是指訪問某一網站訪客中,轉化的訪客占全部訪客的比例。——百度百科
怎樣才能有效提高網站轉化率呢?
來自合肥印客網(http://www.inker.cc/)的站長邵壽穩在實際建站和理論知識的學習過程中總結了部分經驗,因網站的類別不同,影響轉化率的方法也有所有不同,現在以購物網站為例與朋友們交流一下,多流于理論,不對之處請朋友們批評。
這年頭時間太寶貴了,同類的網站又多了去,沒有人愿意傻等。所以網站訪問速度一定要快,購物流程盡可能的縮程,打開速度是網站給訪問的第一印象,傳說一個頁面打開速度超過8秒,就差不多要失去80%的訪客。
大伙兒都是俗人,事實表明,俗人都容易被權威和專業說服的。不然網絡新聞中就不會點大事都抬出個“磚家”來了。
1)表明自己就是這行的專家
2)第三方網站或媒體對你的報導
3)政府或權威機構的標識或證書、獎狀
4)詳細專業的商品描述
5)提供多角度,多場景的圖片或視頻
6)在線客服及全面的聯系方式
葛大爺早講了,這上網站啊,就跟選飯館一樣一樣的,哪兒人多咱朝哪兒去。術語管這叫“社會證明”,實際上跟葛大爺的意思差不多。可是網站不是飯館,用戶多訪客看不到啊!
1)寶貝熱銷排行展示
2)顯示最熱門商品被購買的數量
3)火熱的用戶評論
別擔心,在咱這兒買東西忒安全了。網購有風險,新訪客都會有一些擔心情緒,要盡可能的降低訪客這些情緒,最終促進成交。
1)貨到后,買家才付款
2)不滿意沒關系,咱可以退換貨
3)部分商品還可以先試用
再不買,就沒有機會了。物以稀為貴,得到的機會越少,人們總是越瘋狂。
1)只賣最后三天
2)原價多少,現價多少
3)顯示剩余庫存數量
人們一旦下定決定要購買,那么要說服他們買更多的東西將會變得非常容易。
1)買了這件商品的用戶還買了什么
2)搭配減價,自動推薦更多相關及配套商品
最后,付款太方便了。本著多一步不如少一步的原則,游客無須注冊即可購買,這是必須的,訪客千千萬萬,每個人的常用付款方式都不一樣。
1)貨到付款
2)網銀支付
3)支付寶,財付通等第三方支付
4)郵政及銀行匯款
簡單來說,提高轉化率就是要給你的訪客提供更方便的用戶體驗,在最適當的時候提供訪客最需要的信息,幫助他們信任你并減輕他們的任何風驗。
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