第一篇我們聊了產品需求的角色分析，今天繼續介紹一下產品需求的對象分析和綜合分析

二、產品需求對象分析

1、基于對市場的需求；
2、基于對用戶的需求；
3、基于對系統的需求；

對市場的需求，一般都是跟所做產品的行業有關，所以我們往往都會按產品進行市場分類。比方說，我們要做一個互聯網營銷方面的產品，這時我們需要了解當前互聯網營銷的整體市場狀況，遇到的問題，各種競爭產品的優劣點，市場對產品的反應情況，我們產品的切入點，它是滿足市場的哪部分需求的等等。

對于用戶的需求，我們上一篇也提到了客戶需求和用戶需求的區別，不管是客戶需求還是用戶需求，我們在進行調研、分析的時候都是需要方法的。根據以往的經驗，我把需要分析方法分為三步曲。第一步，“訪談曲”，這一階段主要是以訪談的形式進行溝通，把握用戶具體需求的目的和方向，了解現有的各種環境，并與用戶建立良好的關系等。第二步，“引導曲”，這一階段在第一步的基礎上，結合自己的知識和經驗，對用戶進行誘導式、啟發式的溝通，和用戶一起探討業務流程設計的合理性、準確性、習慣性、簡便性等。第三步，“確認曲”，在完成上面兩個階段之后進行具體流程、業務、數據項的確認階段，最好能提供一個簡單原型，方便確認。整體來講用戶需求的分析是非常重要的，但每個人可能都有自己不同的分析方法，不管白貓還是黑貓，能抓老鼠的就是好貓，呵呵。當然，除了客戶需求和用戶需求之外，我們還需要對外圍用戶或市場潛在用戶進行詳細分析，了解他們的訴求點，可以為以后的市場開拓做好準備

對于設計師來說，我們往往只會討論一些技術、解決方案和選項的某些方面，而忽視了一個至關重要的問題：系統的非功能性需求，這就是第3點提到的基于對系統的需求。誠然，功能性是非常重要的，畢竟，如果設計師不能展示自己構建的系統實現了哪些想要的功能，那誰會有興趣使用呢？但是同時，如果我們沒有考慮過非功能性需求，那么我們的解決方案很有可能無法取得實際效果。非功能性需求是這樣一種需求，它不一定解決“我想要我的系統實現這種功能”，而是解決“如何使這個系統能在實際環境中運行”。如系統的穩定性、可靠性、安全性、性能有效性等。

三、產品需求綜合分析

1、要做什么？
2、可做不可做？
3、要做到啥樣？
4、時間、投入多少？
5、風險、回報各占比例？

。。。。。。

對于這些問題，我們能馬上回答出來嗎？如果沒有，好，那我們就得去尋找答案了。當然這里我只列出了一部分的問題，大家可以把自己曾經碰到的問題盡量都列出來，做成一個模板，當以后碰到其它產品時，可以套用。