如圖：（點擊圖片查看大圖）

　　支付寶的充值頁面，已選擇銀行及金額。 點擊“下一步”后，來到：（點擊圖片查看大圖）

　　在此頁有提供返回重新選擇銀行的鏈接，假設我在此時想返回使用“網匯e”，步驟是：
　　1、后退或點擊返回重新選擇銀行
　　2、點擊“網點充值”，選擇“網匯e”
　　
　　
　　后來，我重新規劃了下，見演示：（點擊圖片查看大圖）

　　圖中將網上銀行、支付寶卡通、網點充值（充值碼充值、網匯e充值）這幾種充值方式同時展現在 選擇充值方式 前與 準備充值時 。
　　
　　意思是說，已選擇銀行及填寫金額后我可以中斷當前操作，能重新選擇“網上銀行、支付寶卡通、網點充值（充值碼充值、網匯e充值）”這其中任一種方式。
　　
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　　問：此類需求過份嗎？有必要嗎？
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　　我隨訪了幾個同事，我問是否會在充值方式、金額選擇后，再返回重新選擇其它充值方式，答案是需要的占一半以上。
　　可是，用戶不是也會撒謊么？ 用戶訪談的結果與用戶實際行為可能會不符。

　　PS：從支付寶引開話題貌似有點標題黨行為，哈哈。不過，確實在目前項目的一個充值流程中碰到PM與我各持己見。。。
　　
　　PM堅持認為:
　　需要上述的 “已選擇銀行及金額后我可以中斷當前操作，能重新選擇“網上銀行、支付寶卡通、網點充值（充值碼充值、網匯e充值）”這其中任一種方式。”
　　
　　而我堅持認為:
　　在充值前，用戶就會思考或判斷哪一種充值方式更適合他，
　　已經選擇充值方式，行進過程中不需要存在太多路徑，這樣用戶反而可能會迷糊。（PS：我面對的項目里邊，充值接近10種方式，所以排起來絕對不是上述支付寶般最多四個的＝。=）
　　我說信息不是越多越好，塞一堆給用戶，讓用戶在充值流程行進中不斷地分散視覺流，不是個好主意。
　　快速完成！充值有多快就多快，讓用戶完成任務后離開或繼續做他想做的事。
　　我試圖設計成讓用戶使用鼠標或鍵盤通過 next -->next...... 這樣快速完成充值。而不是next-->...(陷入思考)return...-->再next......直到完成。
　　
　　可 是。。。我不是導演，我只是個小演員。
　
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　　針對上述問題，大家有何高見？