經營好網店需要從四方面入手
經營好網店需要從四方面著手,每一方面都很重要,都要做好,不能顧此失彼,要做到兩手都要抓,而且都要抓好,這樣才能經營好我們網店,網店新手快來看看吧,下面為你具體分析,希望看了能對你有所啟發。
市場
筆者曾經想,一個五鉆的店鋪和一個新開的店鋪,它們最大的區別在哪里?難道僅僅是那5個閃閃的鉆石嗎?No!筆者覺得最值得五鉆自豪的是人!是店主辛苦打拼換來的巨大的客戶群,這些老顧客最大程度上保證了店主的生意量,同時又在不斷吸引著新客戶。
世界上每個人似乎都有跟風的趨向,比如同樣的商品,一個店鋪本期售出500件,一個僅售出5件,好像更多人會選擇售出多的來買,為什么?因為從買家的心理來,既然那么多的人都買了,也給好評了,肯定貨非常好了。網絡購物更是這樣,縱然那個售出的價格更貴!沒有問題,只要值得信任,這些都可以忽略!
比如,我們去外面吃飯,往往會選擇人多的飯店,為什么?既然這么多人去那家飯店,肯定是飯菜很棒,要不,怎么會有哪么多的去呢?
這里,一個很關鍵的因素出來了,沒錯——市場!其實,大家夜以繼日地奮斗,就是為了爭奪市場!我們不斷參加拍拍的各項活動,我們不斷地發帖回帖,我們不斷地做促銷,我們拼命地向親朋好友來宣傳,都是為了——不斷曝光自己的店鋪,來吸引更多的人,來擴大自己的市場占有率!
其實,筆者很想說一下,以上都是很不錯的擴大市場的方法,有時候把個人的得失看清點,一筆單沒有必要非要賺多少多少,只要盈利,哪怕微利,也行,只要我們的信用度升了,市場不斷擴大了,一切都將會向好的方向發展,特別是開店初期,培育市場顯得尤為重要!
誠信
誠信,反應一個人本身的素質!做網絡經營,沒有誠信,是永遠做不大的!比如一個賣包包的店主,把一個明明是人造革的包包標為純牛皮,雖然,也許一個單子能賺個幾百,但這樣經營是絕對不行的!買家不是傻子,一旦發現,會非常氣憤,給個差評,并且嚴厲譴責!
看著賺了幾百元,其實,失去了誠信,一個這樣帶有嚴厲譴責的差評和那個僅僅的幾百元,孰重孰輕?
往往一個不誠信的店主,目光會比較短淺,他們往往看重的是眼前利益,而對長期的發展,視而不見。
誠信其實必須上升為全面的高度,比如你的商品的缺陷,一定要事先說明,你對買家的承諾,必須得兌現。這個看似簡單,卻要求很高!
放眼未來,去做一個誠信的店主,是我們最起碼,也是最崇高的使命!
支付
但你覺得簡單,一個新客戶未必會覺得簡單,他們會覺得這個很難,很難,一看就發蒙!所謂會者不難,難者不會!
筆者覺得影響網購,一個很重要的要素就是——支付,很多人在網上看上了一個漂亮物品,也很想買,也有錢!但就是沒有網銀,但就是沒有財付通,怎么辦呢?當然是放棄買。
即使過了幾天辦了財付通和網銀,但當時想買的東西也早忘記了。
這就需要我們不斷去講解,給他們講網絡購物需要什么步驟,必須解決掉支付帶來的客戶流失!引導,鼓勵新手買家去網購,我通常會這樣鼓勵:現在網路購物已經成為一種時尚,您可以去辦理個網銀,來注冊財付通,嘗試下網絡購物這個新事物,如果遇見什么問題,您可以盡管問我,能幫的一定幫您!
搜索
搜索,放在最后講,并不是不重要!而是相當重要,是用來壓軸的!
沒有搜索引擎的電子商務,不能叫電子商務。
其實,大家絞盡腦汁,整天都在想一個問題:怎么樣才能讓我的商品往前排點?怎樣才能讓買家搜到自己的商品啊?
沒有錯,關鍵字!商品的關鍵字!短短的30個字,也許有人覺得太長,但事實證明這卻是決定我們店鋪沉浮的主宰!如何合理利用關鍵字,看似簡單,卻很難!這里面涵蓋大量的生活知識和商業知識,比如一個錢包,有人叫錢夾,有人叫皮夾,當然錢包是個通俗概念,但南方很多地方人叫皮夾,他們去買錢包,通常去搜皮夾,如果你的錢包關鍵字沒有皮夾,抱歉,不在我的搜索范圍之內,我這里只叫皮夾。
通常一個成功的關鍵字設置,都往往包含品牌名,型號名,還有重要屬性,這個是需要對自己的商品進行仔細分析得到的結果!
有人把店鋪裝修的富麗堂皇,有人在社區寫了很多精華帖,但常常覺得生意好像不很好,也許恰恰是因為關鍵字沒有設置好。
買家只買自己喜歡的產品,自己想要的產品,至于你的店鋪如何漂亮,你的帖子寫得再精彩,這時候似乎顯得不太重要!因為他輸入一個關鍵字,如果你的產品不含有這個關鍵字,一切都是白搭。
據統計,至少百分之七十的買家是通過搜索關鍵字來搜到自己要買的產品的,這符合大眾的心理。
夏天來了,如果筆者要去一件紅色T恤,筆者會這樣買,搜索欄上寫上,“男 紅色 T恤,”再點搜索。
Tag: SEO | 網上廣告 | 網上推廣 | 網站推廣 | email marketing | emarketing | e marketing | marketing | internet marketing | online marketing | advertisement | online promotion | promotion company | advertising | online advertising | advertising company | search marketing | search engine marketing | 推廣 | 廣告宣傳 | 廣告公司 | 網站宣傳 | direct marketing | marketing strategy | marketing promotion | iphone apps 開發 | iphone apps design | mobile marketing | iPhone mobile solution | iphone apps | iphone apps development | ipad apps | Android apps | facebook marketing
留言列表