分眾，這一詞來源已久。博客分眾，則可以理解為“讓讀者更樂意閱讀自己感興趣的內容”。對這一句話概括的目標進一步細分：讀者、樂意閱讀、感興趣的內容，即做博客分眾的三大前提或三個層次。其實實際操作起來，三者必然混為一體、相互影響。但作為一個問題的三個層次，逐層遞進的分析和考慮會比較周全。

LEVEL1 讀者

沒讀者什么都沒有，讀者的來源也是N種情況，乍一想或許很復雜，因此非常渴望在做事情之前，就搞清楚讀者的來源、愛好、定位、行為習慣……。其實，有時候不必搞清楚讀者怎么來的，也沒必要提前擔心已有的潛在讀者，會不會對后面兩個層次的實現效果滿意，因為互聯網里建站不是大街上開飯店，大學城里開一家俏江南吸引不來窮學生，但互聯網里的顧客包羅萬象，就看你的店是否有足夠的胸懷、或夠亮的賣點，兩者有其一，就有可能在將來門庭若市，至少能存活下來。新浪博客的胸懷夠大、豆瓣的賣點很專，大概就是這個道理。

不理讀者自己瞎干不靠譜！沒錯，所以前期的用戶調研非常必要，但若試圖從微不足道的調研用戶量中找出“樂意閱讀”和“有趣內容”的答案，那很有可能走上了邪路，自以為是找出來的，實為站不住腳的YY。從用戶嘴里挖出來的最有價值的東西，應該是各種感受，比如交互感受、內容感受、頁面感受等等。

拿到這些感性認識之后如何處理，就要看個人的功底了。感性認識給不了答案，但可以帶來靈感。那理性認識又從何而來？數據。但沒有一個人把寶貴的數據統計給你，所以互聯網中，“感性認識+產品功底”造就出的好產品，比比皆是。

LEVEL2 樂意閱讀

有了對讀者的感性認識，放下對未來讀者來源的擔心和顧慮，就要完成第二個前提，樂意閱讀。所謂樂意，表達清楚非常復雜，且看他們如何做到了讓用戶樂意。

新浪博客——這個門戶在建立“讀者-作者”體系時，讓用戶感覺“樂意閱讀”的方法非常赤裸，就是他們的運營。“赤裸”很誘人，他們的運營既讓無數意見領袖們上了他們，也讓無數草根博主爭先恐后的上他們，看上去很爽。其實，這種運營應該算作“感興趣的內容”的實現方式，而不應該歸類于“樂意閱讀”。那么新浪博客在“樂意閱讀”方面做了什么？除了維護用戶習慣，其他貌似無動于衷。如果是一個用過tumblr的用戶，跑去新浪開個博客，沒幾分鐘就會被他們看似大而全其實亂七八糟的功能和頁面逼瘋的。至少我是這么覺得。

另外還有：QQ閱讀——特點之一，就是讓用戶脫離鼠標就能完成在線閱讀的所有行為；Tumblr——簡潔、美觀的便箋化頁面烘托出來的頁面氣氛，非常尊重內容本身，此時like和reblog也顯得如此貼切，不多不少；豆瓣9點——有些冷淡了，但曾經是先驅。

我也沒用過多少好東西，但直觀感覺讀者對于“樂意”的需求就是這么簡單，而越簡單的事情卻越難做。總的來說，讓用戶樂意閱讀，已經不能停留于狹義的頁面風格上。廣義的說，讓用戶樂意閱讀的方法有千種萬種，每當感覺方式已被挖掘殆盡之時，又會突然冒出一個新東西告訴你一個答案。SNS說朋友的內容你愛讀，微博說只言片語你愛讀，還有什么你愛讀呢？鬼才知道。

LEVEL3 感興趣的內容

有了自以為讓潛在讀者樂意閱讀的模式，接下來的問題就是感興趣的內容從何而來，終于說到了“分眾”，細分為：“眾”的來源、“分”的方法。

“眾”的來源，一是基于用戶、二是基于運營。基于用戶，就是讓用戶自己爭先恐紅的成為優質內容的提供者，比如tumblr；但是門檻高，高在用戶水平是否給力。基于運營，就是讓編輯滿世界搜羅優質內容，不是長久之計且成本大，不靠譜。兩者結合，前期以運營為主，通過內容經營和用戶引導，逐漸擴大用戶自主提供內容的比重，這種方式貌似比較靠譜。如何恰當的分配兩種內容來源的比重？只能在實踐中不斷摸索了。經常見到身為新浪博主的老爸在鍵盤前磨刀霍霍，感覺新浪博客在這個方面做的真是恰當。至于“分”的方法，跟“眾”的來源則是因果關系，有什么東西就分成什么樣，哪種內容來源更恰當，就讓誰來分，就妥了。

實際操作中，多半會倒序為之。就像請客吃飯，先張羅一桌好菜、再擺好桌碗筷，最后才能開門迎客。菜要不咸不淡、碗碟要晶瑩剔透擺放貼切、客要興趣相投，最好既有胃口又有錢！這樣想來，博客分眾跟開飯店還是很有相似的地方，若想門庭若市，還要先從內部下功夫，燒好吃的菜、裝好看的潢，然后才能吸引有錢的客~

網絡就是這樣，無論對錯，不能停。錯了也比停下強。因為停下等于自殺，錯了，等于頭痛醫腳。雖然治的不是地方，按按穴位也是好的。沒準按巧了，也能鎮痛。

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