頁面長度與用戶行為的一些數據 - 網頁設計

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以色列公司 ClickTale 在 06 年底的時候發布了他們針對 120,000 次頁面瀏覽(06 年 11 月至 12 月)數據統計分析的報告,主要分析了頁面長度和用戶拖動滾動條之間的關系(不包括橫向滾動條,以下提到的滾動條都是指縱向滾動條)。下面是部分內容摘要:

總體數據

91% 的頁面瀏覽都是有滾動條的; 在這 91% 中,有 76% 的頁面瀏覽,是用戶滾動頁面至一定程度(但不到底); 在這 91% 中,有 22% 的頁面瀏覽,是用戶從頁面頂部拖動到底部。
雖然 22% 看起來不是很高,但其實因為統計的數據中大部分頁面瀏覽是重復的(不同人,相同頁面),并且在絕大多數情況下用戶可以從頁面頂部找到想要的信息,回頭客也會根據自己需要訪問固定的部分,所以 22% 這個比例是相當高的。

眾所周知,新浪的頁面很長,但是他巧妙的在新聞頻道首頁的最底部放置了“社會新聞”,其中內容主要是“男子強奸女工不成將其捅死”“男子多次在女廁外偷窺被抓”之類的新聞。如果統計的是新浪新聞頻道的數據…肯定不準。

下面這個表格顯示在這 120,000 次頁面瀏覽數據中,用戶往下滾動高度(ScrollReach, px)的比例:

 

看上去大部分人只瀏覽頁面的 500px - 900px(一至兩屏)的高度,不拖動到頁面底部。但是這個結論是錯誤的。因為用戶拖動的高度受到頁面高度的限制,見下圖:

 

頁面的高度集中在 600px - 1500px,為了排除這個因素的影響,把上面兩張圖的數據加一下權看一下分布情況。如下圖:

 

看到最后的那個 100%(從頭拖到尾)的比例,是否有些驚訝?這就是前文中 22% 的由來。還不相信,可能你覺得這個比例僅在頁面高度不高的情況下才成立。沒關系,再看一張圖:

 

上圖顯示的是,在頁面高度為 4000px - 4100px 的情況下,用戶拖動高度的比例分布。當然,不是說用戶閱讀完了整個頁面,而是說他們掃視完了整個頁面,在上圖中是 23%。


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