電子商務人員必備七大素質

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　　電子商務發展到現在，不能說漫長，確實很意外，無意中就成了其中的一員，下面就說說個人對運營服裝小額批發網的一點小小的經驗吧：

　　1、多看不管是淘寶，還是阿里巴巴，人家都會上網，但是人家的博客的點擊率可以上萬，我們同樣會建博客，但是怎么讓人家來看我們的博客，我們的網站。這個是最重要的。多學習人家好的方面。推薦的博客有阿里巴巴博客，生意寶資訊，還有就是百度新聞里面的互聯網欄目，這些不管是對服裝行業，還是對整個互聯網的種種，一些資深高手都有較深刻的認識。

　　2、多注冊這個環節很重要，因為幾乎每一個網站為了提高對客戶的粘性，都開通的會員服務，特別是基于商務平臺的系統，比較好的有前面提到過的生意寶，慧聰，百納，114，中國服裝網，包括一些小的商務網站……

　　3、多逛可能和多看差不多，但是這個逛是實際性的，逛論壇，逛商城，留簽名，不小心發幾個廣告，看款式，不管是對自己業務的增長，還是你自己對服裝行業整體的認知都會一步步地提高的。

　　4、多記記客戶資料，記自己產品的屬性，性能，功能，像我們服裝行業就有太多東西要了解，要了解服裝的款式，面料，流行款，佩飾……如果想朝行業發展，這是必修功課。對客戶那塊，這就顯得尤為重要了，記住客戶第一次到訪時間，他需要什么價位，什么款式的產品，從聊天中感知他的為人，他的實力……一切對我們有能幫助的東西都必須弄清楚，這樣面對客戶才會顯得游刃有余，自己也會顯得信心滿滿。

　　5、多搜索在這個過程中，我們可以更大程度地去優化我們的網站，比較對手的網站，因為現在電子商務的某些方向有朝SEO方面的發展傾向，從另一方面來說吧，雖然網上購物異常火爆，但是對于國內來說，還算剛起步，還有強勁的后力，你網站的曝光率從哪里來，靠實體的宣傳、絕對不是優先選擇，搜索，對這個是最主要的流量來源，除非你是老站。除了去嘗試搜索外，得去了解他們是怎么搜索的，包括百度，GOOGLE，雅虎，還有淘寶，阿里巴巴……只有明白這些你才能有針對地去優化你的站點，你的產品。

　　6、多想想什么，想發展，行業的發展，自身的發展，既然選擇自己創業，肯定有這個心，但是還是始終忘不了游戲，心態始終進不了正軌，表現方式有很多，比如：沒有希望，當然這點需要人點，第二、無聊到沒事玩游戲，種菜，那我想問問，你對行業，你對系統操作懂多少，真正你會嗎?我想是肯定的，還是那句話，不要以為會上網，就會電子商務。這個就完全是心態方面的原因，沒有擺正，如果真正是一個創業的人的話，對這方面的欲望肯定會減到最低，甚至為零，因為他們把99%的時間都花在了自己奮斗的行業上了。

　　7、多問這個我深有體會，之前開始做這個也是覺得自己上網很行，覺得什么都懂，有點不屑，但是后來我看到了差距，人家就像是四兩撥千斤一樣，隨便訂單就來了，原來我太自信了，任何一個行業都沒那么簡單，后來也是經過了個漫長的時間，很虛心地去求教，去網上看資料。除了問技巧方面的東西，關于行業方面這個一定要有一個從新手到高手的轉變，過程就是拼命地去學，要不然，你離訂單，你離你心中的理想差距就會拉大。