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再談交互設計、用戶體驗設計工作 - 網頁設計

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看了 關于交互設計這份工作 后,再結合下文中會提到的近期比較熱的關于設計工作的討論,說一我的看法。

“我們從來就不需要什么交互設計師”
小型企業(一般20人以下)根本就不會有交互設計師這個角色,有這個流程才是關鍵。在那里,工程師起碼占據半壁江山,而視覺設計,交互設計和前端,在小型企業看來往往就是一個職位。因為那里不需要是能夠畫出高級的矢量圖的藝術家,也不需要搞什么眼動儀研究把用戶研究個底朝天。只要能夠畫出網站草圖,做一些簡單的矢量icon,熟悉用戶體驗的基本原則,設計出實用的功能就行。最重要的是,把頁面給我做出來。

中國還很需要交互設計師
在中國能夠 Multi-Tasking 的人才不多。而在相對專業的大企業中就更少了,每個人做得事情越來越單一,但也會越來越專業,每個流程就像是一條流水線一樣嚴謹。如果連交互設計都做不好的話,還談什么更高層次的web設計、用戶體驗設計呢?交互設計師并沒有什么出路問題,交互設計的更高層次本來就是用戶體驗設計,如果編程都沒怎么編過,能去做系統架構嗎?設計也是一樣的。從我國用戶體驗的發展情況來看,我們還沒有真正意義上的用戶體驗設計,特別是在大公司,很難推進。這種情況下,培養專業的交互對大公司來說還是非常有價值的,但在將來是否能夠進階為用戶體驗設計師,很大程度取決于你的老板。

tony 在 web設計師可以走得更遠 中提到的信息架構的內容,我覺得仍然在交互設計的范疇里面,而沒有涉及到更大領域的用戶體驗設計。想要在一家大公司做用戶體驗設計,技術能力還遠遠不夠,需要權力?更準確的說,是 影響力 。

做產品?拿什么去做?
近期另一篇論述是 關于做產品還是做設計的比較 ,我不知道這奇怪的比較是誰提出來的,希望是我誤解了他的意思,因為這顯然不太聰明了。一個產品的成功需要有五大團隊的支撐。

Design Team – 那些把各種各樣需求轉化為可實現產品的人
Engineer Team – 那些把產品做出來的人(他們才是做產品的…)
Business Team – 那些確保我們財務報表蒸蒸日上的人
Marketing Team – 那些知道怎么把產品賣出去的人
Management Team – 那些什么事都做的人
做產品?你拿什么去做?會提需求就是做產品了?熟悉商業模式,產品就出來了?朝電腦吹一口仙氣,網站就出來了?每個 Team 都會有自己的重大挑戰,但是產品不應該舍棄任何一方去迎合某一方,因為產品本身是不講政治。更重要的是,你會發現,這五大團隊必須緊密合作,產品的產出成本才能降低,產品周期才能縮短,產品才能成功。這也是為什么小團隊的產品一般都比較精致好用。因為當一個人要兼顧幾個團隊角色時,自己跟自己的合作是最緊密的。

 

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